【14.02.25】金沢城南支部2月例会

お客様の残念をプラスに

報告者：桐澤　宏一郎　会員　桐工房　代表
例会テーマ：同友会で得た宝物

　7年間の大工修行から、個人の大工として独立し、ご縁があって㈱シィー・プランニングの専属大工になった。なぜ個人になったかと言うと、個人事業主への憧れと自分の力を試したかったから。30歳の時、運命的な出会いがあった。修行時代からの知人であり、現在では自社専属大工Ｓ君との出会い。彼は2歳下で、考え方や価値観がとても似ている。一から十まで言わなくても、すぐに理解してくれる仲間である。

　33歳の時、桐工房を立ち上げ、工務店として開業。目の前の仕事を必死にこなす毎日を過ごしていた頃、知人の所へ相談に行き、現状を聞いた知人から「釘袋をおいて、出来ることはしてはいけない」と言われ、何かを捨てないと新しいことが始められないと言うことを真剣に考え、この日を境に大工を辞めた。自分が大工であるため仕事を頼んでくれたお客様や皆の残念をプラスに変えるよう、設計・営業・監督業を必死でやった。しかし、営業が苦手だった。三年経ち高校の同級生と出会った。彼は住宅営業の経験もあり、手伝ってほしいとお願いしたら、快く引き受けてくれて現在では共に働いている。